1. 质量管理体系建设与维护
1. 牵头制定、修订公司质量管理体系文件(含质量手册、程序文件、作业指导书等),确保符合 ISO9001、行业专项标准及客户特定要求,推动体系有效运行。
2. 组织内部质量审核、管理评审工作,跟踪不符合项整改情况,定期向管理层汇报体系运行成效,持续推动质量改进。
2. 质量管控与风险防范
1. 统筹原材料入厂检验、生产过程质量监控、成品出厂检验等全流程质量管控工作,制定关键质量控制点标准,确保产品合格率达标。
2. 分析质量数据(如不良率、客户投诉率等),识别质量风险点,制定预防与纠正措施,主导质量事故调查与处理,避免同类问题重复发生。
3. 团队管理与能力提升
1. 负责质量部团队(含检验员、质量工程师等)的招聘、培训、绩效考核与职业发展规划,搭建分层级的质量专业培训体系(如检验技能、体系知识、工具应用等)。
2. 营造团队质量文化,推动跨部门质量协作(如与生产部、研发部、采购部联动解决质量问题),提升全员质量意识。
4. 外部对接与关系维护
1. 对接外部监管机构、第三方审核机构,配合完成体系认证、产品抽检等工作,确保公司合规经营。
2. 处理客户质量投诉,制定整改方案并跟踪落实,提升客户满意度与品牌美誉度。
1. 学历与专业
1. 大专及以上学历,质量管理、机械设计等相关专业;
2. 持有 ISO9001 内审员证书。
2. 工作经验
1. 5 年及以上质量管理相关工作经验,其中 3 年及以上团队管理经验;
2. 有制造业(如汽车零部件、电子电器、机械装备等)质量管理经验者优先,熟悉行业质量标准与法规(如 IATF16949、RoHS 等)。
3. 专业能力
1. 精通质量管理体系(ISO9001、IATF16949 等)的建立、运行与审核流程,能独立组织内部审核与管理评审;
2. 掌握质量工具与方法(如 FMEA、SPC、MSA、APQP、PPAP、六西格玛等),能运用工具解决复杂质量问题;
3. 具备较强的质量数据统计与分析能力,能通过数据识别质量趋势、制定改进策略。
4. 综合能力
1. 具备优秀的团队管理能力,能有效统筹团队工作、激发团队积极性,提升团队专业素养;
2. 拥有较强的沟通协调能力,能跨部门推动质量工作,妥善处理客户投诉与外部合作关系;
3. 具备敏锐的质量风险意识与问题解决能力,能快速响应质量异常,制定有效解决方案;
4. 抗压能力强,能适应多任务并行处理,在 deadline 驱动下高效完成工作。
5. 职业素养
1. 原则性强,具备严谨、细致的工作态度,对质量问题零容忍;
2. 具备较强的责任心与敬业精神,能主动推动质量改进工作;
3. 认同公司企业文化,愿意长期投身于质量管理事业。