岗位职责:
1、负责销售订单的处理,包括接收、确认、录入及跟踪,确保订单准确无误;
2、协调内部资源,跟进订单的生产进度,及时反馈给客户,确保按时交货;
3、维护客户关系,解答客户咨询,处理售后问题,提升客户满意度;
4、整理销售数据,编制销售报表,为销售团队提供决策支持;
5、协助销售团队进行市场调研,收集行业信息,支持销售策略制定。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户问题;
2、熟练使用办公软件,如Word、Excel等,有ERP系统操作经验者优先;
3、具有较强的组织协调能力和团队合作精神,能够高效完成多任务处理;
4、工作细致认真,有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度;
5、对新能源行业有一定了解者优先考虑。