- 受理业主来电来访、报修投诉,全程跟进闭环并做好回访,提升业主满意度
- 办理业主入伙、装修审批、车位登记等手续,归档整理业主档案及物业资料
- 负责物业费用催缴,统计收费数据并上报
- 协调工程、安保、保洁等部门解决业主需求,监督服务落地
- 应对小区突发情况,按预案响
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