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湖州市-吴兴区
不限学历
不限经验
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1.客户全流程服务：
。 负责客人从预订沟通、到店接待、入住引导全流程服务，热情介绍民宿特色、设施使用及周边游玩攻略（如景点、美食、交通等）。
。实时响应客人需求，包括但不限于餐饮安排、用品补给、行程调整等，主动解决入住期间的各类问题，提升客人体验。
2. 民宿日常管理：
◦ 负责客房及公共区域（如庭院、客厅、露台等）的日常巡查，确保环境整洁、设施完好（如家具、电器、卫浴设备等），发现问题及时协调处理。
◦ 承担民宿内植物养护工作，包括绿植浇水、施肥、修剪、病虫害预防等，保持庭院及室内绿植生机盎然，维护民宿自然舒适的氛围。
◦ 协助完成客人入住/退房手续，做好信息登记、费用结算及客房交接，保证流程规范高效。
